Tia Heights Makadi Bay (ex. Le Meridien Makadi Bay) 5

Отзыв длинный, но советую дочитать до конца :)

Были с мужем в этом отеле с 24.01.по 31.01.2009. Начну с главного - отдохнули просто СУПЕР!!!!! С выбором отеля определились быстро, правда, сначала забронировали номер в Корал Клаб, а когда прочитали отзывы, то решили преребронировать на главный корпус. Ни секунды об этом не пожалели, НО тех ужасов про сиреневые браслеты, которые описываются в некоторых отзывах, нет и в помине. В первый же вечер мы познакомились с парой в сиреневых браслетах. Они ели так же, как и мы, в главном ресторане и получали ТО ЖЕ самое обслуживание, что и проживающие в главном корпусе. (Когда уже вернулись, прочитали на сайте Корал Трэвел, что Корал Клаб теперь не отдельный отель, а просто корпуса Тиа Хайтс, и никаких подразделений не будет. Так что читать нужно ТОЛЬКО последние отзывы и следить за новостями, т.к. все течет, все меняется). Порадовало то, что в отеле много русских - легче общаться.

А теперь все по порядку.
Перелет.
Летели компанией ВИМ-Авиа. У меня так случилось, что я летаю в основном с ними. И хоть бы раз у меня были к ним претензии. НИ РАЗУ! Так что если вдруг кто-то скажет, что компания плохая, ну что ж, каждый имеет право на собственное мнение, но я с этим мнением не согласна :)

Аэропорт Хургады и встреча.
Когда уже объявили о снижении, через несколько минут сообщили о резком ухудшении погоды в Хургаде - песчаная буря. В иллюминаторы мы видели облака песочного цвета и больше ничего. И полтора лишних часа мы нарезали круги над Хургадой. А когда уже сели, на солнце можно было смотреть даже не жмурясь - песок все еще был в воздухе. Это я всё к тому, что из-за погодных условий одновременно приземлилось 7 самолётов, и толпа была жуткая, но мы как-то странно быстро все прошли (минут 30 в этой ситуации - время не критичное). После этого нас быстренько встретили гиды из Одеон Турз, посадили в новенькие автобусы и повезли в отель. Всю дорогу весёлый гид на хорошем русском объяснял, что мы будем делать по приезде в отель, раздавал информационные материалы и шутил по поводу того, почему же это мы задержались :)

Приезд в отель и размещение.
Когда нас высадили, мы не увидели хмурых лиц персонала - нам улыбались, здоровались, а мы улыбались в ответ. Разместили нас быстро. А чтобы уж совсем все было в шоколаде, мы еще в Москве решили дать 20 долларов, чтобы нам дали номер с хорошим видом. И нам его дали - с видом на красивый бассейн и море. С улыбкой сказали спасибо и отправились в номер. Багаж в номер был доставлен быстро. Дали носильщику денежку, кажется, доллар, поблагодарили, улыбнулись, и он довольный ушел. А мы стали осматривать номер. Все было чисто. Кровать широченная, белье и полотенца свежие, кондей работает, сантехника в порядке, балкон закрывается, мебель не поломана. В общем, с первых же моментов мы были довольны. Сходили на ужин. Там тоже все понравилось, в том числе и оформление ресторана. Очень впечатлили картины на стенах ресторана.

Ресторан.
Вспомнили отзыв Светланы из Москвы (прочла на сайте www.tury.ru, так же как и остальные отзывы, на которые я ссылаюсь в данном отзыве) , поставившей отелю оценку 1: "Про еду: фруктов нет. Овощи все битые. Салатов нормальных нет. Народу очень много. везде огромные очереди. так что с едой тоже караул". Бедной Светочке, наверное, специально фрукты били и убирали все салаты, как только она появлялась в ресторане. Да и номер ей тоже заранее заготовили - чтобы почувствовала разницу, где 5*, а где не очень... Да и другие отзывы были, что типа отравились, виноград гнилой и т.д. А вот как обстоит дело на самом деле. Нам не попался ни один гнилой овощ или фрукт. Их было не очень много видов - но так ведь и не сезон! Кому-то там мерещился запах горелого масла (опять же из отзывов) или рыбы не хватало. Было и мясо, и рыба, и печень, и птица. И все хорошего качества.И маслом горелым не пахло. Вообще убили претензии к чаю и кофе (отзыв Ирины из Одинцово). Хотелось бы узнать, какой чай и кофе ей подают слуги дома... Хороший там и чай, и кофе!!! Не верьте плохим отзывам. Блинчики вкусные! Яишенка - мммммммм... На следующий день после возвращения домой сделали себе такую же и заварили приобретённого на экскурсии в Луксор йеменского кофейку и разлили в чашечки с кошкой Бастет (та самая кошка с египетских изображений) :) Так что не пугайтесь плохих отзывов "графьёв", которым готовят лучшие повара мира. Все там нормально. Ничего такого, от чего может случиться расстройство желудка и подавно нет. И очень вкусная выпечка!!!

Гиды и экскурсии.
Про гида в автобусе я уже рассказала. На следующий день у нас была встреча с отельными гидами из Одеон Турз. Нам все рассказали, желающих записали на экскурсии. И все последующие дни, если у нас были вопросы, мы обращались к гидам, и всегда получали ответы, никто нам не хамил и грубил.
Гиды на экскурсиях - отдельная тема :) Впечатления только самые лучшие. Особенно запомнился гид Махмуд, сопровождавший нас в Луксор и гид Мухтар. Насколько мы поняли, он специализируется на морских прогулках. Все гиды великолепно говорят по русски, с хорошим чувством юмора (особенно Мухтар) и с удовольствием отвечают на все вопросы и просто увлекательно рассказывают.
Экскурсии лучше брать у своего оператора - переплата копеечная, а качество и безопасность - на высшем уровне. Мы однажды взяли экскурсию не у гида (поехали на квадроциклах). Так все прошло хорошо, но вот пока мы ехали до самих квадроциклов по городу, я думала, что никакое сафари лично мне уже не нужно - местные гоняют без правил на раздолбанных тачках. Окно жило своей жизнью, несмотря на все мои попытки его закрыть, оно открывалось снова и снова. А когда берете экскурсию у своего оператора, вас сажают в комфортабельный автобус Мерседес, и за рулем сидит квалифицированный водитель. К тому же всем тем, кто работает на крупных официальных операторов, хорошо платят, поэтому они не наглеют. Так что не советую экономить 5 долларов, чтобы потом материться на все лады, что вас плохо везли и ничего не рассказывали. А если рассказывали, то на плохом русском, и вам было непонятно и не интересно. Еще плюс в том, что, например, когда мы ехали в Луксор, гид предупредил нас честно, что за какую бы дешевую цену нам не предлагали фигурки из черного типа камня или просто покрашенные непонятной краской - брать их не стоит, т.к. краска эта токсична. И сами продавцы держат эти изделия либо на бумажке, либо вообще завернутые в пакетики. Вряд ли неофициальные гиды проинформируют о том же. Так же во время той же экскурсии прямо в автобусе нам были предложены по нормальным ценам йеменский кофе (20 долларов за кг), каркаде и желтый чай (по 10 долларов за кг). И все это так же принесли в салон автобуса и раздали. Если во время экскурсии ведётся видеозапись, у официального оператора дешевле. Так что думайте сами, решайте сами )))
В отзыве Ирины из Москвы говорилось, что гид Корал Трэвел не хотел оказывать содействие и переселять их в другой номер. А мы вот познакомились с людьми, которые в Москве взяли тур с полупансионом, а когда приехали, пожалели об этом и решили взять "всё включено". Обратились к гиду с просьбой связаться с Москвой и все уладить. Он же уладил все на месте, а им пришлось доплатить 150 долларов на двоих. Вот и всё :)

Анимация. Начну с цитаты той же самой разочарованной в жизни Светланы из Москвы: "ребята что то делали старались. но они не профессионалы. их вечерние выступления напоминали, какой то концерт младших классов в школе." Смешно! Если такие придирки к анимации, то надо не в Египет ездить, а в Париж и ходить в Мулен Руж и в Гран Опера. Или на концерты шотландцев Лордз оф зе Дэнс. На самом деле анимация хорошая, скучать не дают. На выбор - боча, аквааэробика, гимнастика, волейбол и что-то там еще, только успевай. Вечерние шоу тоже интересные. Есть там один аниматор - Альфа - как же он танцует!!! Мимика - Джим Кэрри нервно курит в тамбуре. Пластика - Майкл Джексон сдохнет от зависти в своей барокамере. Его одного можно выпускать на сцену -и шоу уже удалось.

Пляж и бассейны.
Территория пляжа огромная. Лежаков и зонтиков очень много. Так же можно загорать у бассейнов. Согласна, что в не сезон народу гораздо меньше, и лежаков свободных больше. Но при таком количестве, думаю, что и в сезон особых проблем не будет. Везде стоят урны, мусора нет. Вход в море замечательный! Очень плавный, без обрывов. Бассейны есть глубокие, есть мелкие - на любой вкус. И только все та же графиня или боярыня Света из Москвы осталась недовольной (цитирую): "Бассейн и море мелкое,детям круто. Я на самом деле не высокого роста, но толком не поплаваешь. только можно по барахтаться чуть-чуть". С таким претензиями к глубине могу посоветовать Светлане ходить в СК "Олимпийский", благо в Москве живет, там есть бассейн шестиметровой глубины - для прыжков и погружений. То же самое могу посоветовать и Ирине из Москвы.

Отель и территория.
Тут особо много говорить не буду. Территория большая и красивая. Жалко только, что мы попали в не сезон, и в это время некоторые корпуса и прилегающие к ним декоративные водоёмы были на ремонте. Очень понравилось на фотографиях и хотелось посмотреть в живую. Но это опять же плюс - об отеле заботятся, реставрируют и в будущем будет еще лучше :) Номера везде стандартные: и в главном корпусе, и в Лагунах, и в Дюнах, и в Корале. Главный корпус красиво оформлен. Про ресторан я уже писала. Правда, Ирина из Одинцово осталась недовольна: "...фильм «Чародеи», где Фарада блуждая по закоулкам кричал: «Люди…. Кто ж так строит..» Это как раз из той серии, может извращённый египетский разум и понимает где что находится, но мы первые два дня с напрягом находили дорогу домой и друг к другу". Ну извиняйте, заказывайте тогда к своему приезду отель по собственному проекту.
Были еще недовольные запахами. Кому дустом пахло, кому навозом. Может, у нас нюх пропал, но никаких неприятных запахов мы не уловили за все время пребывания там. Да, растения чем-то окуривают, и единственный минус этого - шум. Первый раз они проводят это окуривание рано утром. А днем этого даже не замечаешь, если не проходишь в это время неподалёку.

Персонал.
За всё время нам только улыбались, спрашивали "Как дела?", вежливо предлагали услуги и т.д. Убирались хорошо. А чудный гномик (как мы его прозвали), открывающий дверь в холл, когда идешь с моря, просто улётный! С русскими по-русски, с немцами по-немецки и т.д. И не только пара обыденных фраз! И память у него отменная. Как-то заходила одна (муж заходил в номер), так он открывает дверь, как обычно с улыбкой спрашивает "Как дела?" и интересуется, где мой друг! А когда мы уже обратно шли вместе, он его тепло приветствовал. Поэтому когда я прочитала комментарий Ирины из Москвы: "Персонал грубый не приветливый, питание ужасное, фрукты зеленые", я поняла, что это просто такая категория людей. Им все всегда плохо. У нас была одна тетка, которая еще в аэропорту орала "Вы тут не стояли" и строила всех в очередь, даже немцев. А на пляже пристала к девушке-аниматору Ксюше и спросила, почему море называется Красным, когда оно серое... Она же собиралась выйти из самолёта, когда мы наматывали круги над Хургадой.
Если хотите, чтобы к вам вежливо относился персонал, не надо входить в отель с рожей, на которой написано, что вы баре и заранее недовольны всем, и все вам должны, и задницу вам надо вылизывать, и расшаркиваться перед вами только за то, что вы есть на этом свете. На самом деле арабы довольно приветливые люди. Просто улыбнитесь им, и они будут улыбаться вам. Или ответьте на их улыбку, а не хмурьтесь и не делайте вид, что они вас недостойны. И не делайте трагедии из того, чтобы дать на чай. Мы сидели в диско-баре Докер у стойки, муж пил пиво, и когда он допивал, ему тут же снова наполняли стакан. Дали бармену доллар, и отпотевающий стакан стал наполняться еще чаще, хотя куда уж чаще. А когда сидели наверху в том же баре, сначала заказали пиво и коктейль, официант принёс, дали доллар, так он бегал туда-сюда, чтобы успевать принести пиво. А когда я допила коктейль, мне принесли "спешал коктейль", который действительно был вкуснее первого. Уборщику пусть не каждый день, но оставляли так же по доллару, гномику на дверях тоже. И все в порядке! Нас приветствовали и нам были рады. И отдых у нас получился очень приятный. Осенью собираемся туда же поехать уже с маленьким ребенком, потому что ему будет где побегать, в море заходить удобно, на пляже есть зонтики, и он может спать на улице даже днем без риска обгореть, и в ресторане его есть чем покормить.

Так что, уважаемые туристы, все зависит от вас. С каким настроем и настроением вы едете отдыхать, так вы и проведете отпуск. Если начитаетесь жутких отзывов и поедете с тем, что персонал - не люди, а вы баре-бояре или же, что к вам будут относиться как ко второму сорту, лучше останьтесь дома.

Если вы утверждаете, что этот отель не 5 звезд, езжайте на Азовское море. Там вас поселят в апартаменты 3х3 с двумя скрипящими железными кроватями "кинг сайз" и тумбочкой между ними, а сверху будет свисать лампочка ильича на оголенном проводе. Кондиционером вам будут служить щели в досках вашей... эээ... виллы. А "приятные" соседи, живущие по 4 человека у тех же хозяев в десяти или пятнадцати таких же халупах 3х3, будут "рады" разделить с вами одну-единственную плиту, стоящую на улице, или душ с супер-системой обогрева солнечной энергией, который никогда не течет - потому что вода заканчивается раньше.
А если серьёзно, то не стоит сравнивать египетские и, допустим, европейские отели. Они разные хотя бы потому, что страны по уровню жизни тоже разные. И не надо ехать с тем, чтобы искать везде недостатки. Езжайте и наслаждайтесь отелем, морем, солнцем! И не скупитесь на похвалы, улыбки и мелкие деньги на чай.

Если будут какие-то вопросы, пишите, отвечу.

И всем хорошего отдыха!!!

Итоговая оценка

5.00

Адрес: Сома и Макади Бэй, Египет , Hurghada, Safaga Road, Red Sea.

26.992282 33.89713

Телефон: (2065) 359 05 90 / 359 05 95 .

Сайт отеля: www.tiaheights.com

Электронный адрес администрации: sales.marketing.cairo@tiaheights.com