В отель «CROWNE PLASA» я со своим гражданским мужем приехали 6 января. Нас поселили в 7 корпус, который находится за ресепшном, среди дорог, в номере не было даже балкона. Это так называемый отель 5*. Но самое ужасное случилось на третий день. Вечером я пошла прогуляться перед сном по маркерованным, освещенным дорожкам напротив седьмого корпуса (такой небольшой холм, растут пальмы и с двух сторон на холм ведут освещенные дорожки). Но как оказалось, холм пересекает бетонная траншея, шириной 1 метр, глубиной 2,5 метров, не освещенная, не обозначенная никакими опозновательнымы знаками, не затянутая сеткой, на дне которой валяется в беспорядке арматура. (см. фото в фотографиях отеля) Т.е траншею не видно вечером, а днем я там не бывала. Не заметив ее, я сделала шаг и упала. Дальше описываить все наши мытарства и страдания не хватит страницы…. Я сломала очень сильно руку в районе предплечья, вылететь мы смогли только на третьи сутки, сразу легла в ЦИТО, где пролежала три недели, операция длилась 7 часов, перелом тяжелейший, задеты нервы, сейчас в гипсе, когда снимут-не известно, и насколько будет работать рука тоже не известно. Все лечение за свой счет, плюс потеря трудоспособности минимум на полгода, плюс возможная инвалидность, плюс потеря отдыха. И все это на территории пятизвездочного отеля, где чувствуешь себя в безопасности и расслабленно. А что же отель?…. Абсолютно на все наши претензии никак не отреагировал. Главный менеджер отеля не только не удивился, увидев , когда мы ему показали открытую, бетонную , художественно оформленную ловушку на территории отеля, пожал плечами и сказал «Ну я же туда не провалился». Т.е отношение к нам было хуже чем к собакам, на нас и нашу беду все наплевали... Очень тяжелое впечатление от отеля и отношения персонала и главного менеджера. В Египет всегда ездили с радостью, каждый год, но после этого случая и мы и все наши друзья и многочисленные знакомые – НИКОГДА!!!!! Очень жаль, что из-за такого отеля и такого персонала СТРАШНО ехать в эту чудесную, любимую страну.
Расположение
1
Сервис
1
Питание
3
Развлечения
3
Номер
1
Цена/Качество
1
Итоговая оценка
1.67
Информация об отеле Sharm Plaza (ex. Crowne Plaza Resort) 5*
