Сколько ни вспоминала нашла только один минус - в номере плохо работал холодильник, все что в нем находилось даже прохладным нельзя было назвать! По этому вопросу мы правда никуда не обращались, т.к. хранить нам там кроме воды было нечего, а ее (воду) можно и в отеле взять. Любые проблемы возникающие с номером (поломка кондиционера и т.п.) решались тут же. Всем советую!