Grand Rotana Resort & Spa 5

Целиком и полностью соглашаюсь со всеми негативными оценками которые прочитала об отеле.
По приезду просидели в холе отеля 5 часов заселились в номер после того как в паспорт были положены 20 долларов.
Номер сам по себе хороший но уборка просто на УРА.
Когда на сайте читаешь о услугах развлечениях и о том как должна проводиться уборка и что должно быть в номере незнаю как Вам но мне хотелось истерически смеяться.
За неделю отдыха номер уберался 2 раза и не разу не поменяли постельное белье.
Наш ребенок забыл в номере на столе 5 долларов по возвращению мы увидели следы так называемой уборки а детские деньги просто растворились в пространстве.
Персоналу отеля как и рускоговорящим сотрудникам на ваши порблемы и просьбы плевать с большой горы.
Еда вресторане для пятизвездочного отеля честно говоря с большой натяжкой на троечку. По окончанию отдыха желудок кричал помогите.
В баре почемуто нагло улыбаясь все время общитывали
Семьям у которых есть дети не рекомендую туда ехать.
С больным ребенком в день отъзда нам не захотели продлить номер на поздний чекаут. И вежливо предложили освободить номер. Тур оператор Ольга тоже сказала что ничем не может нам помочь. На то что ребенку в холе стало плохо персонал внимания не обращал а бармен из бара сказал что на диване лежать запрещено. Только после скандала нам с большой не охотой вернули ключи от номера . Врачь с 12 часов дня до 18.30 не смог найти дорогу к больному ребенкую
Вобщем решать Вам ехать сюда или нет но у нас было ощущение что нас окунули в болото.

Адрес: Шарм Эль Шейх, Египет , Shark’s Bay, Sharm El Sheikh South Sinai, Egypt.

27.939266 34.383462

Телефон: +20 69 3602700.

Сайт отеля: http://www.rotana.com

Электронный адрес администрации: grand.resort@rotana.com