Hawaii Riviera Resort & Aqua Park (ex. Festival Riviera Hotel) 5

Отель отвратный,в турфирме расписали какой он прекрасный,1я линия,5 звезд,на новый год-отличный выбор.Купили,поехали.Оказалось,что номер во второй линии,жутко грязный,с неисправным кондиционером и сливом воды в раковине.И как чудное дополнение - дверь между нашим и соседним номером,из-за которой слышимость - будто у тебя на голове стоят,слышно буквально все - храп,тихий разговор,шум воды и т.д. На просьбу поменять номер - отказали,поменяли только после того как я поругалась.Уборку не делали в принципе,приходили,меняли белье,полотенца,забирали чаевые и адье.Перестали оставлять чаевые - "забыли" повесить полотенца вообще.Мыло в пустой дозатор налили,только когда мы лично присутствовали при уборке и попросили об этом.Собственно это был единственный раз,когда помыли более-менее пол.Хотя я как-то под кровать заглянула - там грязи тьма была.Мебель вся облезлая,не знаю на какой помойке они ее покупали,но уж точно она отелю не ровесница,я боюсь что она даже меня постарше. Далее было супер обслуживание на новогоднем ужине,за который мы (к слову) заплатили по 45 долларов за человека. Зарезервировали столик,пришли - а его нет.Столы стояли на 2х этажах,наш должен был быть 619,а нумерация закончилась на 616. В итоге девушка,которая,вроде как за это все отвечала извинилась и посадила нас с такими же неудачниками без стола,в самую *опу мира. После отмечания нового года наступил будничный отдых и оказалось,что бассейн в отеле тоже не радует - по случаю зимнего времени бассейн с адекватной температурой всего один,но вода в нем не отличается чистотой,я рискнула в нем искупаться один раз,но после проплывающей мимо какашки (да-да,именно нее,детей много,видимо кто-то не сдержался) я предпочла купаться только в море. Пляж,кстати,на удивление нормальный,мелковато конечно,но для Египта это вроде как норма. Дно чистое,песчаное,можно без тапочек спокойно заходить.
Еще нас очень удивило,что в отеле нет иностранцев.вообще...одни русские,причем далеко не все адекватные.Уродов,которые в 3 часа ночи орали : "Валера,Валера!!" я запомню надолго и очень верю,что это им хорошенько попортит карму,ибо очень мало людей на свете,которых мне так сильно хотелось утопить,благо бассейн рядом.
Про питание : ну если честно - возможно если бы я оказалась на курорте со шведским столом в первый раз - я была бы в восторге,но так как я знаю где действительно кормили суперски,то здесь питание на 4ку.Честно говоря за 10 дней пища показалась слишком однообразной,но плюсую им за то,что воду наливают только из запечатанных бутылок и мы хотя бы не траванулись.
Как итог : если вы готовы тратить деньги за 5 звезд,а получить 3 с большой натяжкой - вперед и с песней! Для нас этот отель был огромным разочарованием,испорченным новым годом да и вообще денег на него потраченных очень жалко.Тем более,что в Египте до этого уже были в 4х звездах и тот отель был в разы лучше.

Итоговая оценка

2.63

Адрес: Хургада, Египет , Festival Rivere Resort, Km 11, Ahia Road - North Hurghada – Red Sea.

27.305321 33.726402

Телефон: (2 065) 350 26 00.

Сайт отеля: www.festivalhotels.com

Электронный адрес администрации: riviera@festivalhotels.com