- Египет
- Отели Египта
- Хургада
- Отели Хургады
- (Гаваи Ривьера Резорт энд Аква Парк (бывший Фестиваль Ривьера Отель))
168 отзывов / добавить свой
Vitali был в этом отеле с семьей в июне 2012 года.
Отпуск короткий, всего неделя, поэтому выбрались с семьей подальше от работы забыться и погрузиться в сладостный отдых на берегу прекрасного Красного моря...Но все сразу как то не заладилось. Чартерный рейс который должен был увезти нас в на отдых задержали на 4 часа. При этом в Домодедово мы бегали от одной стойки регистрации в другую. Оператор Анекс даже здесь не смог организовать порядок. В итоге прибыв на регистрацию за 3 часа мы пройдя паспортный контроль пошли сразу на посадку. По прибытии в отель после 12 ночи мы не попали не на ужин ни бар хотя бы напиться воды. Номер заказали Фамили рум. В итоге открыв дверь ахнули. Вместо двухкомнатного номера мы получили однокомнатный с приставленной двухъярусной детской кроватью. Вид был прекрасен - стена другого отеля на расстоянии 20 метров. Под нашим балконом были ворота в кухонное помещение, где египтяне неустанно трудились всю ночь привозя и выгружая продовольствие. Грохот, как во время военных действий. Ночь, как понимаете удалась! Ванная комната шикарная, включив душ понял, что вода уходить не собирается и простояла так до утра. Мебель вся обшарпанная и убитая, поэтому сразу вспомнились слова турогента: "Отель новый!" Дождались утра с трудом и первым делом на рецепшен. Мои доводы, что это не фамили рум никого не тронул и что я платил не за такой номер, оставил всех равнодушными. Мои мольбы об ужасном шуме также никого не впечатлил на помощь. Мы обратились к сотрудникам Анекс, которые пожав плечами и как то невнятно поговорив на рецепшене также оставили вопрос не решенным. В итоге славный арабский мальчик на рецепшене шепнул мне, что вопрос за доллары решается проще чем через Анрекс. Волшебные 50 долларов и вот мы уже с ключами от такого же номера на другом этаже в стороне от ворот, где так же усердно трудились работники. Но вот незадача, кондиционер работает, но прохладнее не становится. Крутил его по всякому, но все бес толку. Плюнули и скорей на пляж. Море, море которое мне так часто снилось, как я в свободном плавании погружаюсь в пучину красоты среди кораллов и рыб. Я привез с собой свои любимые ласты и маску, жене перед отъездом купил комплект. И вот мы на берегу. Бросаю все и мчесь в воду. А там мелко. Прошел метров 300.. стало глубже. Проплыл в поиске глубины. Фри дайвинг для меня упоение, могу нырять и плавать часами. В итоге об плыл все в радиусе возможного и уперся везде в непроходимую мель из острых камней и водорослей. Самая большая глубина оказалась не более 5 метров и все мои мечты рухнули в одну минуту. какое же это разочарование.. Кораллов не обнаружил также, собственно как и диковинных рыб красного моря. Зато медузы с постоянной регулярностью жгли тело. Вернувшись мокрый и расстроенный пошел в бар за напитками, для себя и жены. Но мою просьбу дать 4 стакана сока грозный бармен ответил жестким отказом. Оказывается все включено, да не все, на руки выдают только 2 стакана. Или второй раз беги или жену присылай. Направились на обед. Вот прелесть, кроме курицы не было ничего. Впрочем ничего съедобного из мясных блюд до конца счастливого отпуска я так и не увидел. Ужасный суп, какие то переварившиеся макароны похоже оставленные с прошлой кормежки и прочие прелести арабской кухни. Из фруктов апельсины, иногда бананы, через день арбуз и дыня. Все это дают маленькими порциями. Я человек не маленький и и порцией в размере половины ножки цыпленка свой голод не утоляю собственно, как и двумя четвертинками арбуза. Больше ведь нельзя! Славные арабские повара строго за этим наблюдают. Хочешь колы? Иди проси, чтобы налили, самому нельзя. Они в целях экономии аппарат развернули от посетителей и наливают исключительно по полстакана. Глядя и видя все вот это начал я как то закипать. На мою дальнейшую просьбу разобраться с кондиционером откликнулись только через несколько дней, поэтому дабы не закипеть провел ночь на одеяле на балконе под радостные взгляды туристов из соседнего отеля (20 метров всего). Анекс тоже не отставал, собрали их работники нас как положено в актовом зале с неработающим кондиционером и вместо начального рассказа об отеле и вопросов как устроились и есть ли жалобы, сразу пошли в атаку о необходимости приобретать туристические поездки по Египту которые в несколько раз превышали по стоимости других компаний и насколько это страшно. Более их ничего не интересовало. И это было на каждом шагу в отеле. Так мы с мучениями, теперь уже с мечтами о скорейшем возвращении домой и о тарелке нашего борща мы дожили до последнего дня. В процессе кондиционер опять не работал, только добиться о его ремонте мы так и не смогли. Новость об очередной задержке рейса нас уже не удивила. Первый день мы оплатили дяде, почему бы еще не содрать с нас! Из номера в 12:00 как положено. Благо, что я как бывший офицер привык к порядку. Не задержался ни на минуту. А вот наши белорусские путешественники опоздали минут на 5. А штрафы то там не детские, 20 евро и к вам без претензий. Они поверьте так быстро не сдались, ходили к менеджеру отеля, но все бесполезно. Наш старый знакомый в процессе раскрутивший на доллары за обмен номера очередных русских непотопляемый. Не успели вернуть ключи ловко срезал ленту с рук. ???? А вот так, время вышло, хочешь кофе, чай, плати и они вам его доставят. А то, что по вкусу не так, это мало кого касается. Вы думаете там в номерах отбираются? Щаз! Полы протерли и достаточно, ишь бояре нашлись. При СССР раз в неделю белье меняли? А они чем хуже. А далее уже проще. Рейс еще задержали, при этом весь персонал аэропорта смотрел футбол и спросить было не у кого, а чего все таки не летим???? О как хорошо дома. Не хочу больше в Египет, я лучше в Эйлат в славный Израиль или Турция, или Кипр, но только не туда. Два года назад был, но все было нормально, осложнений как в этот раз, на долго отбившее желание посещать древнейшую землю. Festival Riviera Resort и тур оператор Анекс отбили желание полностью. Не портите свой отпуск как я! Не посещайте этот отель и держитесь подальше от Анекса
- Расположение
- 3 Ничего примечательного..
- Сервис
- 2 Ужасное, сломался кондиционер, так и не смог добиться починки. Постельное белье ни разу не меняли. Уборка практически никакая. В барах достаточно хамства. Оплатил фэмили рум, а поселили в однокомнатный номер, это у них такой фэмили рум. Поселили с видом на стену другого отеля в 20 метров рядом с производственными воротами кухни. Шум всю ночь просто ужас. Переселили исключительно за взятку в 50 долларов. Сервис на полном 0
- Питание
- 1 Готовят отвратительно. Каждый день одно и тоже. На курицу уже смотреть не могу. Придется после такой кухни желудок лечить
- Территория
- 3 В принципе смотрится не плохо
- Пляж
- 1 Море настолько мелкое, что пока до глубины дойдете обгорите. Ни рыб, ни кораллов, одни медузы. Поплавать негде
- Развлечения
- 3 Что то супер не было
- Номер
- 1 Мебель убитая, Вода в душе не уходит. Кондиционер работает через раз. Телевизор времен СССР
- Цена/Качество
- 1 Отель тянет на 3 звезды
- Итоговая оценка
- 1.88
Адрес: Хургада, Египет , Festival Rivere Resort, Km 11, Ahia Road - North Hurghada – Red Sea.
27.305321 33.726402
Телефон: (2 065) 350 26 00.
Сайт отеля: www.festivalhotels.com
Электронный адрес администрации: riviera@festivalhotels.com
Комментарии к отзыву:
Комментировать отзывВы лукавите!!!!!! Если Вы написали отзыв значит с компьютером знакомы. Тогда Вы все об отеле знали до поездки.....зачем сейчас на себе волосы рвать???????
Рейтинг отеля по 168 отзывам
- Расположение 4.05
- Сервис 3.75
- Питание 3.92
- Территория 4.54
- Пляж 3.64
- Развлечения 3.87
- Номер 3.78
- Цена/Качество 3.80
- Общая оценка 3.94