Club Azur 4

Отдыхали семьёй из 3-х человек, с 30 декабря по 8 января.
Отель категорически НЕ понравился!
Сервис просто никакой!
....
Начнём с того, что семейные номера позиционируемые этим отелем на самом деле являются просто большими стандартами! Поэтому многие туроператоры вводят в заблуждение, предлагая фэмэли по повышенным ценам. Рядом с главным зданием находится открытый амфитеатр, в котором проводятся дискотеки где-то до 2-х ночи!!! В номерах, расположенных поблизости, а это и часть "семейных", спать просто не возможно - при закрытом окне музыка слышна через дверь!
Сервис отвратительный - мини-бар, пополняемый ежедневно по плану, на деле пополнялся через день и то после тычка на ресепшен!
В номере то не хватало одного полотенца, то не заменили жидкое мыло, то вдруг исчезала занавеска в ванной!
Всё устранялось только через старшего на этаже! Да ещё с таким недовольным видом, как будто бы мы просим чего-то из ряда вон.
Ещё в номерах нет нормального мыла, гелей и прочего. Только жидкое мыло (опять экономия).
Горячая вода вдруг внезапно становилось холодной, также как вдруг опять шёл кипяток!
Питание не просто однообразное, а ещё и просто НЕТ выбора - на обед и ужин только один вид мяса, рыба была на обед один раз!
Мясо в нарезку отрезают по 0,5см, просишь ещё, говоришь, что на 3 персоны - ноль внимания, или второй кусок ещё меньше!
В баре наливают на дне бокала, когда просишь долить ещё в ответ слышишь бормотание очень похожее на ругательство и явное нежелание доливать. В баре постоянно, то нет вина - и за ним отправляют в столовую, то нет соков для коктейлей!
Кстати, вино в главном баре разливают якобы из бутылок, только что наполненных в столовой из бочки!!! Класс!!
Завтрак "якобы" с 5-ти утра. Ехали на экскурсию в Луксор, в 6 утра с столовой только хлебобулочные изделия, варёные яйца и чай! Всё!
Но самой чудесное произошло 6-го января, когда заехало много русских! Завтрак почему-то переместился с первого этажа, где большой зал, на второй где зал поменьше, а ужин, до этого проходивший и на первом этаже и на втором, вдруг стал только на первом! Похоже на режим полной экономии! Боятся, что мы объедим и обопьём их!
Официанты хамят – стоит рядом, собирает со стола посуду и перекидывается анекдотами, с коллегой в другом конце зала. На замечание "отвалить" орать в другое место пытался просверлить взглядом, как будто я его оскорбил до глубины души! И вообще, впечатление такое, что персонал просто предоставлен сам себе, ни мэтра в ресторане, ни менеджера, следящего на территории, никого не видно. Или если они и появляются - стоят и травят друг с другом анекдоты! В платном итальянском ресторане на ужин, ждали рыбу 35 минут вместо обещанных 15-ти, и подали только после вопроса: "How much to wait? Fifteen or fifty minutes?" А то может мы чего-то недопоняли....
Кстати, персонал ни по русски ни по английски не понимает!!!! Исключение составляет только ресепшен – там по русски говорит Люба, и по английски все! Но понимание очень избирательное – у меня посредственный английский (впрочем, которого в Европе вполне хватало для общения на ресепшен), и когда пытаешься с них что-то стребовать, они вдруг переходят на русский – «моя твоя не понимай…». Кстати, смех, похоже персонал считает что все в отеле русские – был свидетелем как официант пытался с французами разговаривать по русски – «Как дела?», «С Новым Годом!» Смех да и только!
.....
Из плюсов - море, хороший пляж, персональный коралловый риф, неплохое разливное пиво.
Из минусов - никакой сервис, однообразное питание, слышимость в номерах, неправильно спланированная развлекательная программа (диско до 2-х ночи).
.....
В общем, если вам нравиться когда вам хамят, за спиной обзывают, не докладывают порции и недоливают в баре, если вы привыкли к отсутствию элементарных удобств и приятных мелочей - приезжайте в этот отель, получите массу незабываемых впечатлений!
Но если Вы хоть немного уважаете себя и своих близких - категорически НЕ рекомендую приближаться к этому отелю на пушечный выстрел!
Если кого интересуют подробности – пишите в почту, с удовольствием отвечу.

Итоговая оценка

2.75

Адрес: Сома и Макади Бэй, Египет , Club Azur Hurghada Resort Makadi Bay , Hurghada - Red Sea - Egypt.

26.982599 33.912701

Телефон: (2065) 3 590 319 - 323.

Сайт отеля: http://www.azurhotels.com.eg

Электронный адрес администрации: clubazur@hurghada.ie-eg.com