Albatros Citadel Sahl Hasheesh Resort (ex. Citadel Azur Sahl Hasheesh Resort) 5

В Египте в 11 раз. Карта постоянного гостя в наличии.

С системе Azur hotel в 10 раз. Ранее неоднократно были Royal Azur и Clab Azur.

Как постоянным гостям от отеля презентован ужин в рыбном ресторане.

В дополнение к отзывам.

Заслуга архитектора прекрасно спланированные корпуса вписанные в ланшафт. Множество удобных переходов и малых архитектурных форм.

Минимум зелени. Даже цветочных клумб практически нет.

Заселение без проблем.

Сервис на 5 звезд явно не тянет. Если сравнивать с другими отелями то персонал весьма заторможенный и разбалованный нашими соотечественниками которые спускают игнорирование своих просьб.

Можете стоять у бара а в это время бармен будет протирать стаканы, переставлять бутылки и игнорировать ваше присутствие. Но как только увидет в руке купюру тутже преображается и начинает суетиться.

Главный ресторан отдельная песня. Если подходите к раздатчику (именно раздатчику) кусочков курицы или индейки, вам с барского плеча выделят два маленьких (грамм по 20) кусочка. А на просьбу положить еще (с бормотанием) выделит еще маленький кусочек.

За свои деньги в 5 звездах будете стоять с протянутой рукой (ТАРЕЛКОЙ) !!!!!!!

Нарезка сыра: 1 максимум два сорта. Остальное выделяет нарезчик (как бог - хлеборез в армии) он бродит вдали от сыра, а если подойдете, то отрежет один кусочек 2х4х0,5 см и если попросите еще, то получите столько же.

В обед у грилья все тоже самое. Бог - раздатчик выделяет.....

Хотя было исключение попросил пожарить рыбу без кляра просьбу удовлетворили.

Обед. Филиал макдональдса. Чисбургеры, гамбургеры, фри и пица. Масо и рыбу надо искать. Зелени хватает и довольно свежая.

Фрукты минимум. Яблоки, сухие мандарины и апельсины.

Голодными не будете но ......

Финиш - жена не взяла с собой шампунь.

Я ей сказал успокойся в Azure все будет это 5 звезд. В результате только после пятой просьбы и скандала на ресепшен соизволили один раз за 10 дней выделить маленькие флокончики.

Ответ: "У нас в настенных блоках - шампунь". Это в смысле жидкое мыло им и пользуйтесь.

Предвижу коментарии и сразу отвечу.

В Royal Azur шампуни, гели, крем для тела и тд ежедневно добавляют вне зависимости от использования. К хорошему привыкаешь быстро.

В основном персонал отеля доброжелателен, но того отношения к отдыхающим что было 5-7 лет назад нет и впомине. Поздороваться с отдыхающими считается ниже собственного достоинства. Могут даже не прореагировать на приветствие на арабском.

Понятно, что зарплаты у них мизерные и основной источник это чаевые, но чаевые дают не авансом, а за выполненную работу. А за что давать чаевые? В кафе "Моцарт" просидели 30 минут (благо работал WiFi) так и не дождались чтобы подошел официант. плюнули и ушли.

Дорогие соотечественники! Отношение к нам зависит от нас самих. Требуйте услуги надлежащего качества за заплаченные деньги. Иначе будем получать сервис на уровне турецкого. К этому похоже все и идет.

И в заключение о туркомпании Пегас.

Заказывали билеты с вылетом в 17.30 Накануне отъезда привезли билеты с вылетом в 10.00.

День оплачен но украден. Выезд из отеля за 4 часа до вылета в 6.00. то есть без завтрака но с заездом в магазин восточных сладостей.

Это не ухищрения гидов это политика Пегаса.

Отельный гид (русская девушка) ведет себя барыней. Я занята, подождите, ничего не могу сделать и т. д. Единственное что их интересует это впарить дорогие экскурсии.

Ко всему прочему гидам лень собрать информацию из компьютера. Они заставляют туристов на туристическом ваучере написать номера паспатов сраховых полисов и здать их гиду, а вечером надо приходить и забирать ваучер обратно. На замечание ответ у нас нет времени собирать данные.

Короче Пегас за нас свою работу делать не собирается.

Итоговая оценка

4.25

Адрес: Хургада, Египет , Sahl Hasheesh,Hurghada,Red Sea.

27.07207 33.88946

Телефон: (002) 065 360 50 00.

Сайт отеля: www.azuregypt.com

Электронный адрес администрации: citadel@azuregypt.com